ISO9001:2015质量管理体系
ISO9001是国际标准化组织(ISO)制定的ISO9000族标准中的核心标准。 ISO9001标准用于证实组织具有提供满足顾客要求和法规要求的产品的能力,用于认证等合格评定。
ISO9001标准已等同转化为标准,现行2008版与新的2015 版标准同时适用,转换期安排为2015年9月15日至2018年9月15日。ISO9001质量管理体系适用于希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门。ISO9001可 以与其他管理系统标准和规范(如ISO 14001环境管理体系和OHSAS 18001 职业健康安全管理体系)兼容,它们具有许多共同的原则,因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益:
1、ISO9000族标准是一系统性的标准,涉及的范围、内容广泛,且强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调,从而使各类组织能有效地、有秩序地开展各项活动,工作顺利进行。
2、强调管理层的介入,明确制订质量方针及目标,并通过定期的管理评审达到了解公司的内部体系运作情况,及时采取措施,确保体系处于良好的运作状态的目的。
3、强调纠正及预防措施,消除产生不合格或不合格的潜在原因,防止不合格的再发生,从而降低成本。
4、强调不断的审核及监督,达到对组织的管理及运作不断地修正及改良的目的。
5、强调全体员工的参与及培训,确保员工的素质满足工作的要求,并使每一个员工有较强的质量意识。
6、强调文化管理,以管理系统运行的正规性,连续性。如果企业有效地执行这一管理标准,就能提品(或服务)的质量,降低生产(或服务)成本,建立客户对企业的信心,提高经济效益,终大大提高企业在市场上的竞争力。
7、强调以事实(各种纪录)为依据,依法(文件、程序)进行管理,职责分明,预防为主,有始有终。
企业实施ISO9000的益处:
1、提高企业管理水平一个企业取得ISO9000的认证,意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理和质量体系。良好的质量管理,有利于企业改进组织效率,降低成本,提供产品和服务,质量。
2、 提高供方的质量信誉 质量是企业拓展市场的首要战略,因为有了质量信誉就会赢得市场,有了市场就会获得效益。实行质量认证制度后,市场上便会出现认证产品与非认证产品、认证注册企业和非认证注册企业的一道无形界线,凡属认证产品或注册企业,都会在质量信誉上取得优势。